• Часы работы Планетария: Ср-Вс 09:00 - 17:30 (Касса 09:00 - 16:30)
• Посещение сеансов программ Планетария возможно только при наличии билета. Билет действителен на одно лицо если иное не установлено администрацией Планетария.
• В целях безопасности при входе в Планетарий необходимо пройти специальный контроль.
• Не рекомендуется посещение сеансов детям до 4-х лет, людям со слабым вестибулярным аппаратом и боязнью темноты.
  
• Запрещен вход в здание с животными, в грязной, неопрятной и пачкающейся одежде, в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, на велосипедах, самокатах, скейтбордах, гироскутерах, роликовых коньках и в роликовых кроссовках.
  
• Запрещено посещение зала с напитками и едой.
• В Звездном зале категорически запрещается трогать аппарат «ПЛАНЕТАРИЙ». 
  
• Администрация Планетария в исключительных случаях оставляет за собой право замены, переноса, отмены сеанса и изменения в программе при технической необходимости. В случае замены сеанса приобретённые билеты считаются действительными.
• В случае отмены сеанса по техническим причинам деньги возвращаются в кассе Планетария.
• Информацию о времени, месте, замене и переносе сеанса можно уточнить в кассах Планетария и по телефону справочной службы +7(3852) 61-10-65, а также на официальном сайте planetarium22.ru
• По уважительной причине приобретенные билеты могут быть возвращены в кассу не позже, чем за 30 минут до начала программы.
• Верхнюю одежду, головные уборы, пакеты, рюкзаки, зонты, цветы следует сдавать в гардероб. За утерянный номерок посетитель Планетария несёт материальную ответственность.
• На время сеанса необходимо отключить средства мобильной связи.
• Фото-, видеосъемка и аудиозапись сеанса разрешена только по согласованию с руководством Планетария.
• По окончании сеанса посетителю не разрешается находиться в зрительном зале без сопровождения сотрудника Планетария.
  
• Убедительная просьба бережно относиться к имуществу Планетария, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайного происшествия и включении сигнала тревоги, зрители должны выполнять указания работников Планетария.  
• Лица, не соблюдающие установленные правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены сотрудниками безопасности Планетария из здания и территории Планетария или переданы сотрудникам полиции.

Приказ о правилах при групповых посещениях